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◇ 브랜드알바 이야기68

어느 제품 영역에 속하는 고객들을 살펴보면

두가지 부류로 대변할 수 있다. 선도자로부터

제품을 사고 싶어하는 사람들과 선도자의

제품을 사고 싶어하지 않는 사람들이다.

2위가 될 가능성을 지닌 제품은 바로 후자에

속하는 사람들의 마음에 들어야 한다.

​

달리 설명하자면, 선도자와 필적하는 지위를

차지하게 되면, 1위의 제품을 대체할 수 있는

다른 모든 제품의 시장을 차지할 수 있는 것이다.

만약 늙은이들은 코크를 마시고 젊은이들은

펩시를 마신다면, 로열 크라운 콜라를 마실

사람은 하나도 남지 않으리라.

​

그럼에도 2위를 노리는 너무나 많은 브랜드들이

오직 선도자를 흉내내기만 한다. 이런 일은 대개

실패로 끝난다. 당신은 스스로를 대안으로

부각시켜야 한다.

​

또한 이따금 가차없이 굴어야 할 필요가 있다.

맛좋은 구강 세척제인 스코프는 경쟁 제품인

리스테린에서 "약품 냄새가 난다" 는 꼬리표를

붙여 공격했다.

​

그러나 무턱대고 경쟁 제품과 부딪쳐서는 안

된다. 정반대의 법칙은 두 날을 가진 칼이다.

출처 : 마케팅 불변의 법칙/ 알 리스.잭 트라우트 지음  

 

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