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◇ 잡식이야기85

 

에버레디는 배터리 업계에서 오랫동안

선도자 노릇을 했다. 그러나 새로운 기술이

나타났다 --------이런 현상은 다른 모든

업계에서도 벌어지는 일이다.

배터리 산업을 바꾸어놓은 최초의 기술은

고부하(heavy-duty) 배터리였다.

만약 당신이 배터리 업계에서 제1위의

지위를 차지하고 있다면, 자신이 만들어낸

고부하 배터리에 어떤 이름을 붙이겠는가?

당신은 아마 에버레디 고부하 배터리 라고

부를지도 모르겠는데, 그것이 바로

에버레디가 붙였던 이름이었다.

그러자 알칼리 배터리가 등장했다. 에버레디는

이번에도 자사의 알칼리 배터리에

에버레디 알칼리 배터리 라는 이름을 붙였다.

그럴 듯해 보인다.

​

얼마 뒤, P. R. 멀로리(P. R. Mallory)는 알칼리

제품만을 선보였다. 더욱이 그 회사는 그 계열에 

듀라셀이라는 더 좋은 이름을 붙였다.

​

듀라셀의 희생으로 생긴 힘은 잠재 고객의

기억 속에 '오래 지속하는 배터리' 라는 개념을

심어줄 수 있었다. 듀라셀은 수명이 에버레디의

두 배라고 광고에서 선전했다.

​

에버레디는 어쩔 수 없이 자사의 알칼리

배터리 이름을 '에너자이저(활력제)'로

바꾸었다. 그러나 이미 너무 늦었다.

듀라셀은 이미 배터리 시장의 선도자가

되어 있었다.

 

​출처 : 마케팅 불변의 법칙/알 리스, 잭 트라우트 지음 

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