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◇ 브랜드알바 이야기55

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새로운 제품을 선보일 때 맨 먼저 자문해봐야 할

사항은 "이 새로운 제품이 경쟁 상품보다 어는

면에서 나은가?"가 아니라, "어떤 점에서 최초인가?"이다.

다시 말해서, "이 제품이 최초로 소개되는

영역은 무엇인가?" 이다.

브랜드에 관한 얘기가 나오면 잠재 고객들은

몸을 움츠린다. 모두들 자기네 브랜드가 더 좋은

이유를 떠들어 대고 있는 것이다. 그러나 영역에

관한 얘기가 되면 잠재 고객들은 마음의 문을

열어놓는다. 모두들 어떤 점에서 새로운지

관심을 보인다. 어떤 점이 더 나은지에

관심을 보이는 사람은 극히 적다.

새로운 영역에 맨 처음 들어섰다면 그 영역을

널리 알려라. 근본적으로 당신에게는 경쟁 상대가

없다. DEC는 잠재 고객들에게 DEC 미니컴퓨터를

사야 하는 이유가 아니라, 어느 브랜드가 되었든

미니컴퓨터를 사야 하는 이유를 설명했다.

일찍이 허츠는 렌터카 서비스를 팔았다.

코카콜라는 청양음료를 팔았다. 두 회사의 마케팅

계획은 그 당시의 것이 훨씬 더 효과적이었다.

 

출처 : 마케팅 불변의 법칙/ 알 리스, 잭 트라우트 지음

 

 

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